去年，新房交易超過18700宗，創下2013年一手新法實施後的六年新高
據房地產經紀機構監察局（以下簡稱土地督察局）最新統計，2018年共錄得47宗個案，2019年增至63宗，同比增長34%。此外，該局去年共接獲投訴299宗，同比微降2%，其中違法廣告56宗，同比新增36宗，增長1.8倍。
區監察局局長梁永祥表示，涉及一手物業的投訴，主要是因為提供不準確的資料，未經開發商準予發佈廣告，現時該局已處理約76%，即48宗。他接著指出，針對一手樓的銷售秩序，去年地檢局對售樓處進行了875次檢查，認為限購令有了明顯改善，監察局將繼續開展行業教育。
至於整體的投訴，梁振英透露，去年接到的投訴主要包括臨時買賣契约處理不當、未與客戶簽訂或解釋房地產代理協定、提供不準確或誤導性的物業資訊等。
此外，去年，地方監督管理局採取行動或處罰了258名持牌人，吊銷了55張執照，吊銷了18張執照；分別有116名和147名被許可人受到罰款或紀律處分。
全年新設售樓處檢查875次
此外，近年來，香港人投資海外物業的熱情高漲。地質監督局局長韓萬平指出，去年只接獲6宗海外物業投訴，同比减少六成。投訴涉及的海外物業分佈在英國、泰國、馬來西亞和中國內地。主要涉及無證房地產仲介工作。
海外物業投訴6宗，下降六成
同時，去年房地產經紀人資格考試和銷售人員資格考試報名人數分別為5146人和5782人，同比下降2.7%和12%。此外，地方監察局還計畫為符合條件的個人持證人提供500元以上的一次性補助。梁永祥表示，這不是解決困難的辦法，而是為行業專業人士提供資金援助，提高他們的專業水准。