武漢的肺炎疫情最近蔓延速度加快，許多零售商需要縮短營業時間
香港零售管理協會主席謝秋安一認為該行業受到了流行病和社會運動的衝擊。從本月24日（30年）開始，珠寶、手錶、個人護理、化妝品、服裝10天的業務量下降了40%至60%，部分以內地遊客為主的商戶下降了60%至80%。預計情况將持續到2月至3月，將比非典期間更為嚴重。明報記者肖家聰
謝秋安一指出，去年下半年以來，零售業受社會運動影響，經營困難。然而，去年12月市場環境的反彈和交通狀況的改善，使本月零售額下降幅度縮小至近20%。今年1月初，情况有所好轉。然而，在香港爆發後，情况不是很好。就連便利商店、量販店等商家的經營也從組織數量變為組織數量。會員業務平均下滑30%至50%。她接著指出，協會原本預計今年上半年會有10%至20%的降幅，但在疫情爆發後，雖然沒有收集到所有會員數據，但相信降幅會更大，未來的表現仍將取決於疫情何時結束。
對大陸客戶品牌的依賴
謝秋安一繼續說，武漢肺炎比非典更嚴重，因為房租水准比今天低得多，企業倒閉使這個行業更難生存。有商戶反映，由於部分員工在農曆新年期間到內地旅遊，他們不得不與家人分開14天。由於人手不足，2、3月份將减少營業時間，减少分支機搆數量，控制成本。
謝秋安一也表示，過去業主一直很僵硬，不降價租金，或者只在商場關門當天降價相關租金。現時，該行業正面臨流行病和社會運動的雙重打擊。更迫切的是，希望租賃成本能有所緩解，業主取消固定租金，改為“人人公平”，按周轉比例計算，並至少維持6個月。
希望房東能根據營業額暫時收取租金
她指出，如果業主們無法應付困難時期，行業將迎來更大的倒閉潮，無薪假期將大幅增加，降薪幅度也將降低。她坦言，一些商鋪面臨重大損失，但由於租約不全，他們無法關閉業務。原本預計農曆新年後的業務規模可能會超出預期。其中，中小企業的情况最為嚴重。
化妝品行業：預計前兩個月大幅下降
香港化妝品工業協會董事會主席何鴻齡（邵中）坦率地說，該行業很少討論前景或“能承受多少”。相反，他們擔心防疫產品的到來，如口罩和酒精洗手液。這不是一個長期的解決辦法。相信在疫情的影響下，1、2月份降幅會比較明顯。其他企業的表現令人擔憂。我希望業主們能在這個時候應付困難。